Palvelut
Jatkuvat palvelut
Tarjoamme kattavat ylläpito-, valvonta- ja tukipalvelut, joiden avulla runko-, liityntä- ja mobiiliverkot pysyvät luotettavasti toiminnassa.
Pidä verkkosi kunnossa Rindesson jatkuvilla palveluilla
Nyky-yhteiskunnassa verkkoyhteyden katkeaminen pysäyttää työnteon – siksi tietoverkon huolto ja kunnossapito on aivan yhtä tärkeää kuin itse verkon rakentaminen. Rindesso tarjoaa kokonaisvaltaiset ylläpito-, valvonta- ja tukipalvelut, joiden ansiosta runko-, liityntä- ja mobiiliverkot pysyvät toimintavarmoina.
Palvelemme ammattitaidolla paikallisia operaattoreita, kiinteistö- ja rakennusliikkeitä, kuntia sekä valtakunnallisia teleoperaattoreita.
Mitä jatkuviin palveluihimme sisältyy?
- 24/7 verkonvalvontaAutomaattinen valvonta hälyttää viiveettä poikkeamista, jolloin asiantuntijamme ryhtyvät korjaustoimiin välittömästi.
- Ennakoiva huoltoSäännölliset mittaukset, kuidun vaimennusarvojen seuranta ja laitteistopäivitykset ehkäisevät häiriöt ennen kuin ne näkyvät käyttäjille.
- Vikapäivystys ja paikalliskorjausPäivystävä kenttätiimimme saapuu kohteeseen sopimusehtojen mukaisesti jopa tunnin vasteajalla – omalla kuituhitsaus- ja mittauskalustolla.
- Laajennukset ja kapasiteetin optimointiToteutamme runkoreititysten uudelleenjärjestelyt, kapasiteetin nosto- ja laitevaihtoprojektit sekä ohjelmisto- ja firmware-päivitykset hallitusti.
- Dokumentointi ja raportointiPäivitämme verkkokartat (DWG/GIS) ja mittauspöytäkirjat ajantasaisiksi sekä toimitamme sopimusten mukaiset kuukausittaiset SLA-raportit.
- Laitehallinta ja varalaitepooliHallinnoimme kytkimet, reitittimet ja tukiasemat koko niiden elinkaaren ajan – varalaitteet ovat aina valmiina nopeaan vaihtoon.
- Koulutus ja käyttötukiOpastamme asiakkaan teknikot verkkotyökalujen käytössä ja tarjoamme etätukea konfigurointi- ja vianrajaustilanteissa.
Miksi Rindesso
Miksi valita Rindesso?
- Suurin osa laajavaikutteisistakin häiriötilanteista ratkeaa etätuen ja ennakoivan valvonnan ansiosta, jopa ilman käyntiä paikan päällä.
- Koko toimitusketju omissa käsissäkaivinkone- ja hitsauskalusto, varalaitevarasto sekä sertifioidut asiantuntijat saman katon alla.
- Yhtenäinen palvelumallirakentaminen, ylläpito ja päivystys samalta kumppanilta. Yksi sopimus, selkeät vastuut.
Muut palvelumme
Yritysesittely (PDF)Ota yhteyttä
Pyydä tarjous jatkuvista palveluista
Älä odota toiminnan katkoksia, vaan varmista kriittisten järjestelmien ja tietoverkkosi toimintavarmuus jo tänään. Räätälöimme ylläpito- ja tukipalvelupaketin juuri yrityksesi tarpeisiin.
- Sähköpostitoimisto@rindesso.fi
- PäätoimipaikkaLekatie 10, 40320 Jyväskylä
- Sopimusasiakkaat24/7 viankorjaus SLA-sopimuksen mukaan